1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site dolcevitariva.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Donnees collectees
Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :
– Nom et prénom
– Email
– Téléphone
– Société (le cas échéant)
– Message
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire sur le site.
3. Finalite du traitement
Les données collectées ont pour finalité :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– Assurer un suivi commercial
– Améliorer l’expérience utilisateur
4. Base legale
Le traitement des données repose sur :
– Le consentement de l’utilisateur (case à cocher obligatoire)
– L’intérêt légitime (réponse à une demande)
5. Duree de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de :
– 3 ans après le dernier contact
6. Destinataires des donnees
Les données sont destinées exclusivement à :
Elles peuvent être hébergées via des services tiers :
– Hébergement : o2switch (France)
– Analyse : Google Analytics
– Outil de consentement : Complianz
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
– Mesurer l’audience (Google Analytics)
– Améliorer l’expérience utilisateur
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.
8. Securite
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles :
– Hébergement sécurisé en France
– Certificat SSL
– Accès restreint aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante :
a.leblanc@bemycom.fr
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Email : a.leblanc@bemycom.fr
11. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.